E Sewa Punjab की पूरी जानकारी : New Booking और Track Status

E Sewa Punjab : पंजाब सरकार के द्वारा अपने राज्य के सभी नागरिकों को विभिन्न ऑनलाइन सुविधाओं के लिए सेवा केंद्र उपलब्ध कराई गई है. लेकिन जब आप सेवा केंद्र पर अपने किसी कार्य को लेकर जाते हैं, तो वहां पर आपका काफी वक्त बर्बाद होता है. या फिर लंबी-लंबी लाइनें लगानी पड़ती है, ऐसे में नागरिक परेशान हो जाते हैं.

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इन्हीं समस्याओं को दूर करने के लिए पंजाब सरकार के द्वारा ई सेवा पंजाब पोर्टल शुरू की गई है. सेवा केंद्र पर जाने से पहले आप ऑनलाइन स्लॉट की बुकिंग करवा दें. इसके बाद ही सेवा केंद्र पर जाएं, जिसके फलस्वरूप आपका काम सही समय पर हो जाएगा. चलिए इस आर्टिकल में हम पोर्टल के बारे में विस्तार से जानते हैं.

ई सेवा पंजाब क्या है?

पंजाब के नागरिक सेवा केंद्रों के माध्यम से मिलने वाली सेवाओं का लाभ ऑनलाइन स्लाट बुकिंग करके उठा सकते हैं. ई सेवा पोर्टल पर आप ऑनलाइन स्लॉट बुकिंग के अलावा अन्य सुविधाओं का लाभ भी उठा सकते हैं. जैसे : ऑनलाइन स्लाट बुकिंग की पुष्टि करना, आवेदन की स्थिति को ट्रैक करना, सर्टिफिकेट/प्रमाण पत्रों का सत्यापन करना, आदि.

पोर्टल पर उपलब्ध सभी सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए अपना पंजीकरण करवाना होगा. इसके बाद ही आप पंजाब ई सेवा पोर्टल पर सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं. इस आर्टिकल को पूरा पढिएगा क्योंकि आगे हम पंजाब सेवा केंद्र अप्वाइंटमेंट, हेल्पलाइन नंबर, पेंशन स्टेटस ट्रैक के बारे में भी जानेंगे.

पंजाब ई सेवा पोर्टल (Highlight)

आर्टिकल का नामई सेवा पंजाब
राज्यपंजाब
लाभार्थीपंजाब के सभी नागरिक
उद्देश्यसेवा केंद्रों पर जाने से पूर्व ऑनलाइन स्लाट बुकिंग करने की सुविधा प्रदान करना
आवेदन प्रक्रिया ऑनलाइन
आधिकारिक वेबसाइटesewa.punjab.gov.in

पोर्टल पर मिलने वाली Citizen Services List

पंजाब सरकार के द्वारा शुरू की गई ई सेवा पोर्टल पर उपलब्ध सेवाओं की जानकारी की सूची Citizen Services पर क्लिक करके पढ़ सकते हैं.

पंजाब ई सेवा पोर्टल पर आनलाइन रजिस्ट्रेशन कैसे करें?

  • आनलाइन रजिस्ट्रेशन करने के लिए आपको इसकी ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Register पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • पंजीकरण फार्म में पूछी गई सभी जानकारी को सही-सही भर देना है. जैसे : First Name, Middle Name, Last Name, Email, Mobile No, Gender, Password आदि इसके बाद Register पर क्लिक कर देना है. इस प्रकार आप बड़ी आसानी से पंजाब ई सेवा पोर्टल पर ऑनलाइन पंजीकरण कर सकते हैं.

E Sewa Punjab लॉगिन कैसे करें?

  • पंजाब ई सेवा पोर्टल Login करने के लिए आपको सबसे पहले इसकी ऑफिशियल वेबसाइट पर आना होगा. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Citizen Login पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको अपना Email/Phone Number और Password भरने के बाद Login पर क्लिक कर देना है.

पासवर्ड भूल जाने पर (Forgot Password)

  • अगर आप ई सेवा पंजाब पोर्टल की लॉगइन आईडी का पासवर्ड भूल जाते हैं, तो आपको Forgot Password पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर डालकर Get OTP पर क्लिक कर देना है, जिसके बाद आपके मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी चला जायेगा.
  • इसके बाद आपको OTP Verification कर लेना है, इसके बाद नया पासवर्ड बना कर Go Back पर क्लिक कर देना है. इस प्रकार से आप बड़ी आसानी से इसका नया पासवर्ड आसानी से जनरेट कर सकते हैं.

पंजाब ई सेवा पोर्टल से Apply Services की प्रक्रिया

  • सबसे पहले आपको ई सेवा की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, होम पेज पर आने के बाद आपको थोड़ा नीचे आना है तो आपको इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा.👇
  • आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Apply Services पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपके सामने Citizen Services की पूरी लिस्ट दिखाई देगी, आपको view पर क्लिक करके उसकी जानकारी को पढ़ सकते हैं, और इसके बाद आनलाइन अप्वाइंटमेंट कर सकते हैं.

एप्लिकेशन स्टेटस ट्रैक कैसे करें?

  • अगर आपने Apply Services के माध्यम से किसी सेवा के लिए आवेदन किया है, और उस आवेदन की स्थिति देखना चाहते हैं, तो आपको Track Services पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको Application ID भरने के बाद I’m not a robot पर क्लिक करके Submit पर क्लिक कर देना है. इस प्रकार आप बड़ी आसानी से स्टेटस चेक कर देख सकते हैं.

E Sewa Punjab Portal से Apply Grievance की प्रक्रिया

  • सबसे पहले आपको ई सेवा की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, होम पेज पर आने के बाद आपको थोड़ा नीचे आना है तो आपको इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा.👇
  • यहां पर आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Apply Grievance पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आप Application for Public Grievance Redressal की पूरी जानकारी पढ़ सकते हैं. और इसके बाद आनलाइन आवेदन कर सकते हैं.

Track Grievance करने की प्रक्रिया

  • अगर आपने Grievance के लिए आवेदन किया है, और ग्रीवांस अप्लाई स्टेटस देखना चाहते हैं, तो आपको Track Grievance पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको अपना Grievance ID और Mobile Number डालने के बाद Proceed पर क्लिक कर देना है. इस प्रकार से आप बड़ी आसानी से ग्रीवांस ट्रैक कर सकते हैं.

E Sewa पंजाब से Apply RTI की प्रक्रिया

  • सबसे पहले आपको ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, होम पेज पर आने के बाद आपको थोड़ा नीचे आना है तो आपको इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा.👇
  • यहां पर आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Apply RTI पर क्लिक कर देना है.
  • इसके बाद आपके सामने Application for RTI (Right to Information Act 2005) खुल जायेगी, जिसे पढ़ कर आरटीआई आनलाइन अप्लाई कर सकते हैं.

Track RTI करने की प्रक्रिया

  • अगर आपने आरटीआई के लिए अप्लाई किया है, और आरटीआई अप्लाई स्टेटस देखना चाहते हैं, तो आपको Track RTI पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको RTI Application ID और Mobile Number डालने के बाद Proceed पर क्लिक कर देना है.

ई सेवा पंजाब पोर्टल से Certificate Verify की प्रक्रिया

  • सबसे पहले आपको पोर्टल की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाना होगा, होम पेज पर आने के बाद आपको थोड़ा नीचे आना है तो आपको इस प्रकार का इंटरफेस दिखाई देगा.👇
  • यहां पर आपको दिखाई दे रहे तीर के सामने Verify Certificate पर क्लिक कर देना है. नया इंटरफेस 👇
  • यहां पर आपको Documents Serial Number और कैप्चा कोड भरने के बाद Search पर क्लिक कर देना है. और इस प्रकार से डाक्यूमेंट्स वेरीफाई कर सकते हैं.

सभी Forms Download कैसे करें?

सभी आनलाइन सर्विस का अगर आप पीडीएफ फार्म डाउनलोड करना चाहते हैं, तो इस E Sewa Panjab form Download पर क्लिक करके डाउनलोड कर सकते हैं.

पोर्टल की लाभ और विशेषताएं

पोर्टल की निम्नलिखित लाभ और विशेषताएं हैं, जो इस प्रकार से हैं-

  • पंजाब सरकार के द्वारा अपने नागरिकों को ऑनलाइन आवेदन की सुविधा देने के लिए यह पोर्टल शुरू की गई है.
  • पंजाब सरकार के सभी विभागों की ऑनलाइन सेवाएं इस पोर्टल पर उपलब्ध है.
  • राज्य के नागरिक बिना किसी सरकारी कार्यालय जाए घर बैठे पोर्टल के माध्यम से आय प्रमाण पत्र, जाति प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र आदि के लिए ऑनलाइन आवेदन कर सकते हैं.
  • पोर्टल के माध्यम से आप किसी आवेदन फार्म की एप्लिकेशन स्टेटस और प्रमाण पत्रों का सत्यापन भी चेक कर सकते हैं.
  • इस पोर्टल के माध्यम से सेवा केंद्रों के लिए आनलाइन स्लाट बुक कर सकते हैं, जिससे आपको सेवा केंद्रों पर जाकर लंबी लाइन नहीं लगानी पड़ेगी.
  • पोर्टल के माध्यम से आप महत्वपूर्ण दस्तावेजों की आवेदन फार्म भी डाउनलोड कर सकते हैं.

E Sewa Portal का उद्देश्य

पहले नागरिकों को जन्म प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र, विवाह प्रमाण पत्र, आदि प्रकार के प्रमाण पत्र बनवाने के लिए सरकारी विभागों के चक्कर लगाने पड़ते थे. जिसके कारण उनके पैसे और समय दोनों की बर्बादी होती थी. इसीलिए पंजाब सरकार के द्वारा ई सेवा पोर्टल शुरू की गई, इस पोर्टल के माध्यम से पंजाब का कोई भी नागरिक इस पोर्टल पर उपलब्ध सभी सेवाओं का लाभ उठा सकता है.

ई सेवा पंजाब हेल्पलाइन नंबर

Address Plot No. D-241, Industrial Area, Phase-8B, Sector-74, Mohali – 60071
Email IDcomplaint.sewakendra@gmail.com
Customer Number1100

FAQs

1. Application ID क्या होता हैं?

जब हम कोई ऑनलाइन फार्म भरते हैं तो हमें एक अप्लीकेशन आईडी दी जाती है, जिसके माध्यम से हम उस आनलाइन एप्लीकेशन का स्टेटस चेक कर सकते हैं.

2. ई सेवा को और किस नाम से जाना जाता है?

Digital Punjab के नाम से भी जाना जाता है.

3. पंजाब ई सेवा पोर्टल की ऑफिशियल वेबसाइट क्या है?

Official Website : https://esewa.punjab.gov.in/

4. पोर्टल पर किन किन राज्यों का डाटा मौजूद है?

पंजाब सरकार द्वारा अपने राज्य के नागरिकों के लिए ई सेवा पोर्टल लांच किया गया है, इसलिए पंजाब ई सेवा पोर्टल पर केवल पंजाब राज्य का डाटा मौजूद है.

5. इस पोर्टल में लाॅगिन कैसे कर सकते हैं? 

पोर्टल पर लॉगइन करने के लिए दो विकल्प उपलब्ध हैं. १.Official Login २.Citizen Login 

6. ई सेवा पोर्टल लॉगइन पासवर्ड भूल जाने पर क्या करें?

अगर इस पोर्टल का लॉगइन पासवर्ड भूल जाते हैं, तो ऐसी स्थिति में आप Forgot Password पर क्लिक करके पुनः नया पासवर्ड बना सकते हैं. फॉरगेट पासवर्ड के बारे में इस आर्टिकल में बताया गया है.

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